「おもてなしエキスパート」WEB検定 練習問題(問2)

一般社団法人日本おもてなし推進協議会認定講座 東京法務局 平成24年登簿第431号

『おもてなしの心 成熟度検定』
【練習問題】

下記の問題について、最も適切だと思う答えはどれでしょうか

問2
「おもてなし」とは、相手に「自分がこんなにも大切にされている」と感激・(    )してもらえること

① 感動
② 激怒
③ 妄想

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