「おもてなしエキスパート」WEB検定 練習問題(問1)

一般社団法人日本おもてなし推進協議会認定講座 東京法務局 平成24年登簿第431号

『おもてなしの心 成熟度検定』
【練習問題】

下記の問題について、最も適切だと思う答えはどれでしょうか

問1
「おもてなし」をするためには、とにかく(    )本位になることが大事

① 相手(お客様)
② 自分
③ マニュアル

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